Política de Privacidade e Termos de Uso

1. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários, incluindo:

• Nome completo
• Telefone e WhatsApp
• E-mail
• Informações comerciais
• Dados fornecidos em formulários, chats e sistemas

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados são utilizados para:

• Prestação de serviços
• Atendimento ao cliente
• Geração e gestão de leads
• Comunicação comercial e marketing
• Melhoria de sistemas e serviços

3. Base Legal (LGPD)

O tratamento dos dados ocorre com base em:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato
• Legítimo interesse
• Cumprimento de obrigação legal

4. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados com:

• Plataformas tecnológicas (WhatsApp, CRM, automações)
• Parceiros operacionais
• Autoridades legais, quando necessário

A Innova VN AI não comercializa dados pessoais.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos e uso indevido.

6. Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Corrigir informações
• Solicitar exclusão
• Revogar consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos nossos canais oficiais.

7. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar comportamento.

8. Alterações

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento, sendo recomendada sua revisão periódica.

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Termos de Uso

1. Objeto

A Innova VN AI oferece serviços de:

• Desenvolvimento de sistemas
• Automação com Inteligência Artificial
• Marketing digital
• Estruturação de vendas

2. Responsabilidades do Usuário

• Fornecer informações verídicas
• Utilizar os serviços de forma legal
• Não violar direitos de terceiros

3. Responsabilidades da Empresa

• Executar os serviços conforme contratado
• Garantir confidencialidade das informações
• Aplicar boas práticas de segurança

4. Limitação de Responsabilidade

A empresa não se responsabiliza por:

• Uso indevido das ferramentas
• Decisões comerciais do cliente
• Falhas de terceiros (internet, plataformas externas)

5. Propriedade Intelectual

Todos os sistemas, códigos e materiais são de propriedade da Innova VN AI, salvo acordo em contrato.

6. Cancelamento

Os serviços podem ser cancelados conforme condições contratuais previamente estabelecidas.